Witaj na platformie wsparcia IT

W celu lepszej obsługi udostępniamy Ci system zarządzania zgłoszeniami. Dzięki niemu możesz przekazać nam do rozwiązania każdy problem związany z IT i mieć pewność, że niczego nie przegapisz. Każde zgłoszenie otrzymuje swój unikatowy numer, jest rozpatrywane oddzielnie i na bieżąco aktualizowane poprzez informacje o tym co się z nim dzieje.

Tworząc zgłoszenie określasz jego priorytet, dzięki czemu wiemy czym zająć się w pierwszej kolejności.

Zgłoszenia mają swoje statusy, dzięki czemu można szybko zweryfikować, czy ktoś się nimi zajmuje lub zostały już rozwiązane i zamknięte.